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<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:trackback="http://madskills.com/public/xml/rss/module/trackback/" xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"><channel><title>赢站辞</title><link>http://www.yzci.com/blog/</link><description>赢得网站成功的辞典 JinFeng`s Blog</description><generator>RainbowSoft Studio Z-Blog 1.8 Walle Build 100427</generator><language>zh-CN</language><copyright>Copyright　赢站辞 www.yzci.com　All Rights Reserved.　　合作网站：CSS网页布局 YourHomePage</copyright><pubDate>Wed, 13 Apr 2011 16:55:48 +0800</pubDate><item><title>商务部发布网购新规：用户可无条件退货</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/259.asp</link><pubDate>Wed, 13 Apr 2011 16:55:23 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/259.asp</guid><description><![CDATA[本报讯（记者王飞雁）允许消费者一段时间内无理由取消订单，第三方交易平台先行赔付消费者……昨天，商务部发布《第三方电子商务交易平台服务规范》，提出一套交易纠纷解决机制。<br/><br/>随着电子商务的迅速发展，由于缺乏规范引导，在第三方电子商务交易平台上的部分卖家存在侵犯知识产权、销售假冒伪劣商品等违法行为，网上交易纠纷屡有发生。昨天发布的服务规范，从平台设立与基本行为规范、平台经营者对站内经营者的管理与引导、平台经营者对消费者的保护等5个方面对第三方平台经营与管理作出规范。<br/><br/>一些网购消费者下单不久就后悔了，为此，服务规范鼓励平台经营者设立“冷静期”，允许消费者在购物后有一段时间冷静思考，如果后悔了，可以无理由退货，以此减少交易纠纷，提高消费者满意度。为了约束站内经营者的不当行为，平台应通过合同等方式要求和督促站内经营者建立实行信誉制度，方便消费者监督和投诉。<br/><br/>除了设置“冷静期”，服务规范中的平台应异地备份、平台先行赔付、平台修改交易规则提前30日公示等规范也引起了广泛关注。<br/><br/>服务规范还明确，平台经营者应当建立适当的机制，保护知识产权。对于权利人附有证据并通知具体地址的侵权页面、文件或链接，平台经营者应通知被投诉人，同时采取必要措施保护权利人合法权益。【您对此次#网购新规#有何意见？欢迎点评。】<br/><br/>亮点解读 <br/><br/>1、给消费者时间考虑撤单<br/><br/>规范原文：<br/><br/>鼓励平台经营者设立冷静期制度，允许消费者在冷静期内无理由取消订单。<br/><br/>权威解读：<br/><br/>“这项制度允许消费者若不想买了可以无理由退货。”商务部信息化司司长李晋奇表示，这并非强制要求，平台经营者可自行决定是否设立冷静期。当然，冷静期制度并不适用于全部商品，冷鲜产品、食品、化妆品、药品等除外。<br/><br/>“我觉得冷静期能达到7天已很不错。”商务部信息化司副巡视员聂林海认为，设置了冷静期，短期内可能会对卖家有一些影响，但长期来看，客户量和销售量将会大大提高。<br/><br/>2、平台应建异地备份<br/><br/>规范原文：<br/><br/>日交易额1亿元人民币以上（含1亿元）的第三方电子商务交易平台应当设置异地灾难备份系统，建立灾难恢复体系和应急预案。站内经营者和交易相对人的身份信息的保存时间自其最后一次登录之日起不少于两年；交易信息保存时间自发生之日起不少于两年。<br/><br/>权威解读：<br/><br/>聂林海认为，这一规范主要是出于对网络安全性的考虑。对于零售，买一个东西几块钱或者几十块钱，成交额能够达到1亿元，说明牵扯的客户量非常大。现在网络安全问题比较严重，经常会出现黑客攻击之类，另外，如果出现地震、电力事故等，如果没有备份，整个数据就全没，会对很多消费者造成损失。同城备份还不成，必须是异地备份。比如，北京有一个服务器，同时在广州、成都备份，如果北京出了问题，广州和成都的服务器还在。<br/><br/>“交易数据保存问题同样也是考虑各方的利益。买方卖方发生纠纷，数据保存问题就是一个依据。”聂林海说，因为法律规定的追溯期是两年，所以将信息保存时间定为两年。<br/><br/>3、平台改“规矩”要提前公示<br/><br/>规范原文：<br/><br/>平台经营者应制定并公布交易规则。交易规则的修改应当至少提前30日予以公示。 <br/><br/>权威解读：<br/><br/>聂林海解释，这条规范是出于对用户权益的保护。站内经营者加入第三方平台，即是表明同意现行的交易规则，要按照规则经营，双方是有协议的。如果第三方交易平台要改变规则，要调整成什么样，必须通知站内经营者。提前告诉站内经营者要改变规则，也就是让其知道下一步是什么样子，等于是在商量。如果站内经营者觉得不能接受，可以退出。<br/><br/>4、网上介绍不能与实物不符<br/><br/>规范原文：<br/><br/>网页上显示的商品信息必须真实。对实物（有形）商品，应当从多角度多方位予以展现，不可对商品的颜色、大小、比例等做歪曲或错误的显示；对于存在瑕疵的商品应当给予充分的说明并通过图片显示。<br/><br/>权威解读：<br/><br/>“我在网上看到的手机是这样的，但是寄给我的是另外一个手机，这是一种欺诈。”聂林海说，这条规范是解决货不对板的问题，打击欺诈，保护消费者的权益。<br/><br/>“因为规范不是强制性的，目前也没有手段来查处。”聂林海说，但商务部正在制定电子商务管理办法，预计年底出台。这是一个行政法规，具有强制性。比如，违反到一定程度，进行相应处罚，达到更高程度，再增加处罚，如果再严重的，会追究法律责任。<br/><br/>5、卖家保证金供先行赔付<br/><br/>规范原文：<br/><br/>鼓励网络第三方交易平台和平台经营者向消费者提供“卖家保证金”服务。保证金用于消费者的交易损失赔付。<br/><br/>权威解读：<br/><br/>“买卖双方发生纠纷以后，主要还是买家和卖家自己协商解决。但是如果找不到卖家，第三方交易平台就有责任协助消费者解决问题。”聂林海解释，比如北京消费者买了杭州卖家的服装，过后买家找不到卖家了，这时第三方交易平台就要协助解决。如果第三方交易平台一时也联系不到卖家，或者卖家拒不赔付，平台就应先行赔付消费者，然后再去找卖家解决。“在网上购买的商品，退换货制度也要遵守实体经营中的规定。”聂林海说。<br/><br/><a href="http://tech.qq.com/a/20110413/000195.htm?qq=0&ADUIN=915008&ADSESSION=1302657856&ADTAG=CLIENT.QQ.3187_.0"  target="_blank">http://tech.qq.com/a/20110413/000195.htm?qq=0&ADUIN=915008&ADSESSION=1302657856&ADTAG=CLIENT.QQ.3187_.0</a><br/>]]></description><category>淘宝网店运营</category><comments>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/259.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=259</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=259&amp;key=980a5837</trackback:ping></item><item><title>淘宝网店运营文章集锦（201101）</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/256.asp</link><pubDate>Mon, 31 Jan 2011 00:11:45 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/256.asp</guid><description><![CDATA[【拜年啦】量子春节补习班开课啦！！<br/><a href="http://bangpai.taobao.com/group/thread/868167-250827665.htm"  target="_blank">http://bangpai.taobao.com/group/thread/868167-250827665.htm</a><br/>如何让买家帮你修改中差评（附详细图解）<br/><a href="http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-250373014.htm"  target="_blank">http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-250373014.htm</a><br/><br/>没有高档相机,拍摄高档照片的方法<br/><a href="http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-250461648.htm"  target="_blank">http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-250461648.htm</a><br/>]]></description><category>淘宝网店运营</category><comments>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/256.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=256</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=256&amp;key=db7ced88</trackback:ping></item><item><title>望闻问切四诊疗法 &amp;quot;暴增&amp;quot;店铺客流量</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/255.asp</link><pubDate>Mon, 31 Jan 2011 00:05:44 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/255.asp</guid><description><![CDATA[　　新手开网店最伤脑筋的就是没有客流量，看着那些皇冠卖家每天数以万计的的客流量而自己的店铺却是门可罗雀，也难免望洋兴叹唏嘘不已！其实哪一个皇冠金冠不是从0信誉做起来的呢？这就像女人分娩一样总是要经历一个痛苦的过程，只要忍住阵痛攒足气力，渡过这个难关，迎来的将是一个新生命诞生般的惊喜！下面我就和新手卖家探讨一下如何增加店铺客流量的问题。<br/>　　中医诊断有两个基本特点：整体观念和辩证论治。整体观念就是要有把握全局的观念，运筹帷幄之中才能决胜千里之外。辨证论治也就是对症下药。而其最基本的诊断方法就是“望闻问切”，通过这四个步骤对病人进行初步的诊断。下面我要说的就是怎样将这四种方法应用于我们的网店推广上，从而有效地增加店铺的客流量。<br/><br/>一。望诊：<br/>　　是对病人的神色形态，舌像等进行观察，从而了解病人的情况。<br/>　　我们这里所说的望诊就是看自己的店铺装修。首先强调一下想要留得住客人一定要购买旺铺版，一个店铺的外貌就是自己的脸面，只有把她打扮漂亮了才能对客人有吸引力！如果客人一进来感觉你的店铺普普通通平淡无奇，他可能立马就走掉，更不要说去浏览你的商品了！这就是为什么大家都喜欢美女不喜欢恐龙的原因，因为美女不但长得漂亮也懂得装扮自己。    下面我分几点来说明一下店铺的装修：<br/>　　 ①分类栏目：平时我们打开一个普通网站首页，如果第一眼没有看到我们要要的宝贝，要去哪里找？肯定是导航栏。那么在淘宝店中也是这样，一个有目的性的买家进入我们的店铺，首先会去找什么？肯定是类目。所以左侧栏的类目一定要显眼而且排放整齐，分类尽量做到详细而又不杂乱！<br/>　　 ②自定义模板：打开装修页面我们可以在上边添加自定义区最上面的自定义区，我们以后要做的所有促销活动，flash模板都要用到它，都可以在自定义栏进行编辑。其次，促销活动主推宝贝的位置肯定要显眼，个人建议放在导航栏的下部，宝贝图片要精选清晰醒目图片，字体也要清楚，尽量用些艺术字体，不要太呆板，能给人以炫目的感觉就好。<br/>　　 ③其次就是点击收藏的位置了，不能靠下，能跟活动图片平行就尽量平行，这个位置仍属第一位置，有人觉得没有必要给点击收藏这么重要的位置，那就是行外人了，淘宝默认搜索就有一项是按人气排名的，可见收藏的价值何等重要？所以不要觉得收藏没有收益，对于新店短期可能显现不出来，到你拥有一定的客户群以后就明白它的重要性了！一定要重视它，毕竟淘宝默认的那个“收藏本店”实在太小了。收藏夹的制作方法参照我的另一篇帖子“妙用ps打造另类收藏夹”<br/>　　④促销模板：促销模板的制作主要用到两个软件【photoshop】和【Dreamweaver】因为制作过程比较复杂不是几句话就能交代清楚地，在这里我就不细谈了，（我会在下面一个帖子做详细介绍）只能给大家分享一下模板的后期制作效果图:(分6个模块，也可以做成更多)<br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101310006264085.jpg" alt="" title=""/></div>　　总而言之店铺的装修一定要保持色彩的和谐统一，左侧分类栏和店铺页头，促销版块，宝贝模板色彩要基本保持一致，不要东一榔头西一棒子的，弄得乱七八糟，给人杂乱无章的感觉。精通ps的朋友也可以动手制作出与众不同的装修风格，不懂得也不要急，可以找行家制作或者花点小钱买点模板效果也不错。最后一点要强调的是宝贝的描述里的图片一定要去清晰，最好配有细节图，然后加一些**性的文字，这样客人才能看得更清楚，刺激客人购买欲望。<br/><br/>二。闻诊:<br/>　　闻诊是医生通过耳听和嗅觉来诊断疾病的方法。<br/>　　做好淘宝也要有敏锐的听觉和嗅觉。听起来好像不着边际，看我细细给你道来。首先是听觉，听什么？听音乐？不是！我们要听课！淘宝大学在线课程，淘宝大学讲座，淘宝营销视屏，都是我们要关注和学习的内容。另外淘宝上有很多成绩斐然的卖家，他们每个人的成功都不是偶然的，都有许多鲜为人知的故事和成熟的经验，是不可多得的宝贵财富，我们就要不耻下问，多和他们沟通学习。古人韩信尚能受胯下之辱，为了我们的小店，我们只要厚着脸皮向他们请教，滴水可穿石，铁杵磨成针，拿出你的诚心来，相信他们也会帮助我们的。<br/>　　再说一下嗅觉，为什么要说做淘宝要有警犬一样敏锐的嗅觉呢？淘宝遍地都是黄金，关键看你能不能把握机会！淘宝官网搞的一个奔驰车促销活动，2个多小时卖出了几百辆奔驰，这是什么概念？靠的是什么？让利促销和庞大的消费群体！所以说想要卖出我们的宝贝就要多参加一些打折，秒杀，包邮等活动，提高店铺的知名度！淘宝里有个很好的活动中心不知大家注意到没有，在我的淘宝--我是卖家一栏向下拉，有个营销中心--活动报名一栏，点击活动报名出现下面的对话框：<br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101310006410372.jpg" alt="" title=""/></div>　　可以看到所有活动，有淘宝大学的培训活动，各大帮派的促销活动，店铺街活动等等，只要移动一下鼠标点击"我要报名"就可以申请参加了，是不是很简单呢！<br/><br/>三。问诊：<br/>　　是通过询问患者或者其陪诊者，以了解疾病的方法。<br/>　　那么，我们去哪里问呢？途径很多，不过要持之以恒，**的搜搜问问，百度知道，淘宝打听，论坛发帖等等。百度空间**空间推广，相信大家都不陌生，论坛里也有很多这方面的文章，没事的时候可以多看看汲取经验。我要说的重点是在百度空间的推广。作为一个卖家，当然是好友越多越好，因此我每天上百度都要添加好友，一直到系统提示不能再加为止。百度空间有个博客版块，我们要坚持每天去发布一篇文章，当然文章的内容要和我们卖的宝贝有关，最好不要直接发布广告，那样会使朋友反感，最好加一些软广告，在文章里加自己的店铺连接。如果你是卖服装的，你就经常写一些服装搭配，服装流行风向标之类的栏目，你是做茶叶的可以写一些茶文化；卖化妆品的多写一些指导一类的文章。。。只要不加明显的广告就ok啦！文章写完了，怎样才能让更多的人看到呢？将写好的文章下拉到最后，可以看到这个界面<br/>　　有转帖，添加到搜藏和分享到i贴吧这几项，我们需要做的就是这几项，可以转帖给所有人，把文章分享到你加入的百度贴吧，然后你就偷着乐吧！<br/><br/>四。切诊：<br/>　　是医生通过对人体部位进行触摸按压，以观察病情的方法，也是四诊中比较重要的一个环节。<br/>　　做完上边三个步骤， 我们就要和淘宝进行“第一次亲密的接触”了。想要玩转淘宝，带来成交量，淘宝的应用软件也是不能不用的。旺铺和消保自然是必不可少的！另外还要去购买一些营销软件。不过新手卖家生意不好几天可能都接不到一单生意再去花钱买软件，总感觉心里不踏实。不过我们也可以用免费的软件啊！  <br/>　　下面重点给大家介绍一下“工具吧网店助理”，http://seller.taobao.com/fuwu/service.htm?service_id=412，免费的有些限制，不过功能还不错！最好升级到中高级，功能足够强大，大家跟我看一下！最初打开之后是这个界面：<br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101310007018008.jpg" alt="" title=""/></div>　　我们重点要用的是-仓库上架配置，让系统根据需要设置商品自动上架时间，省心省力，而其主要作用是利用客流高峰设置上架时间，这样我们的宝贝被搜索到的几率就相对大一点！<br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101310007200284.jpg" alt="" title=""/></div>　　设置之前首先要开启【自动上架状态】！宝贝自动上下架起到至关重要的作用！对于淘宝搜索到自己的宝贝具有推波助澜的作用！从量子统计数据看来，浏览量明显升高，宝贝搜索量明显较以前增加！先给大家上个图看一下： <br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101310007343355.jpg" alt="" title=""/></div>　　从9月30日订购网点助理后，流量一直成上升趋势，淘宝搜索也明显增加！<br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101310007466243.jpg" alt="" title=""/></div>　　至于这个软件其他方面的运用都很简单，大家可以仔细琢磨一下，我就不多说了！当然，假如你的条件许可的话，我还是建议你开直通车+数据魔方。听说功能强大，给商家带来的利润也是非常可观，绝对物超所值！不过小二是罗锅上山---钱（前）紧，也一直没有开车，所以我就不敢妄谈开车的感觉啦，怕有人拍砖！⊙﹏⊙b汗！俗话说舍不得孩子套不着狼（比喻有点不妥，顾客可是上帝耶）嘻嘻。。。 等将来有钱了咱也去买一部，试一试风驰电驰的的感觉！<br/>　　林林总总写了这么多，总感觉言犹未尽，就当是我抛砖引玉吧，希望能给新手卖家一点点启迪和思路。还是那句老话，坚持坚持！再坚持!成功就在下一个路口等着你！最后祝愿所有的朋友生意兴隆！大家有什么好的建议请跟帖回复分享一下！     <br/>　　原文：<br/>　　http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-15107871.htm<br/>　　扩展阅读（流量爆增！就用工具吧！）：<br/>　　http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-14746887.htm]]></description><category>淘宝网店运营</category><comments>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/255.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=255</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=255&amp;key=01eb0cc6</trackback:ping></item><item><title>提高淘宝店铺的购买转化率</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/254.asp</link><pubDate>Sun, 30 Jan 2011 23:35:21 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/254.asp</guid><description><![CDATA[　　在淘宝上开店的店主都有很多方面的困惑，要么是店的流量太少了，要么有人流量，成交比例不多，或者是利润不高等等的问题。这一节主要跟各位派友分享下如何提高淘宝店铺购买的转化率。<br/>　　我们先看一个公式，销量=流量*购买转化率。<br/>　　流量的提升我们在此就不多讲了，比如买广告呀，在论坛发贴呀，上淘宝推荐呀等等引人流量的办法。<br/>　　那么当我们花费了大量的金钱和时间成本，如果没有好好地把流量成功做地一个转化成销售，就太浪费了。<br/>　　购买转化率的换算方法是店的UPV/成交笔数。<br/>　　各位在淘宝开过店的派友都知道，淘宝店的后台都能看到一组数据，店的IPV数字即到店的独立IP数。UPV即到店的独立用户数，在后台提取即可算出。淘宝上C店有218万家店，B店1。7万家。各家开店的经验和时间参差不齐，转化率平均水平在1%。这就意味着，当你的店里有1000个用户到店浏览的话，只有10个人会产生生购买，如果你的产品平均单价在80元的话，你每天的成交仅仅有800的成交额。那等于每个用户(独立UV)的贡献价值是0。8元。此种推广成本，简单把你产品的利润率算在70%，你引流量的推广成本的CPC必须控制在0。3元才能勉强持平。 推广的CPC成本控制在0。3元，无论是淘宝还是整个互联网行业，都只是20%发挥得好的企业才能做得到。提高购买转化率有以下几种方法:<br/>　　1、店里的整体装修。<br/>　　2、促销区活动搭配<br/>　　3、宝贝展示技巧<br/>　　4、促进浏览过的用户回头购买<br/>　　5、促进用户的重复购买.<br/><br/><b>1、店里的整体装修</b><br/>　　很多人在装修店铺的时候，会按照品牌上的美感来装修店家，搞得很有意境及很有深度。这种店铺其实是用来厂家来展示品牌的，真正要达到销售转化，是很难的，因为用户在网购的时间目的性很明确，他之所以进到你的店里，一定是对你的产品感兴趣的，所以各位店家在装修的时候，一定注意三个方向。A 店招。店招主要用来展示定位，店招不需要太花哨你只需要告诉用户是你专注做什么即可，这样众多用户哪怕今次没有购买你的产品，以后他想购买此类产品时，你的定位明确，会让他回头或收藏夹。这也是为以后转化做铺垫。 B 店铺的产品分类。我发会觉众多店家在分产品时，会按照自已唯美的想法去分类，比如一个卖电器的，在分类时，他会把一些外表红色较时尚的产品命名叫写意生活系列。但从用户的角度来讲，写意生活包含的有很多种东西，未能很清晰明确地告诉用户这个系列到底是什么产品。无疑就不能吸引用户继续看下去，更别谈如何转化成成购买了，这个流量就此浪费了。<br/><br/><b>2、促销区活动搭配</b><br/>　　淘宝店铺的首页，店招下面的位置是可以自定义放一些图片或画报的，我们称之为促销区，事实上在淘宝的销售做的就是图片营销，用户在通过各种渠道进入店铺之后，如果没有适合的图片导购，用户看到的是一系列的小小图片，没有足够的视觉冲击力刺激用户的购买欲望，60%的用户基本上浏览30秒后就自动离开了，只有40%的人在小图片当中找到了自已有兴趣的图片会稍为看下去。所以在促销区是一个非常精彩展示区，众多有经验的卖家用尽浑身解数在设计上突出推荐相关的产品，千方百计的留住用户，据统计在淘宝上一些发挥好的卖家，他们的店铺购买转化率可以去到10%甚至更高，店家们可以算笔账，同样是1000个UV到店，有的有100个人买了产品，有些只有10个人买了，销量的区别何其无穷呀。那究意促销区要如何做才够吸引人呢？有几个地方是需要注意的，一产品精美度要呈现出来，你在促销区隆重推荐的产品一定是镇店产品了，产品呈现的尺寸也相对显眼，拍摄和设计的角度把精美度呈现出来，比如饰品强化产品的视觉效果，可以加一些闪光特效；化妆品强化的是产品的成分，可以加一些晶莹剔透的效果；服装是强化穿着的品味，可以强化下模特拍摄出来的意境及美感。二是要把此产品的热度体现出来，比如说狂卖了多少件，某某杂志推荐的等等被认同的相关信息，用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。三是要适合把优惠的信息体现出来，用户需要直接的信息刺激，网购的现状更是如此，比如特惠多少，打折等等。。<br/><br/><b>3、宝贝展示技巧</b><br/>　　当用户看了你的店里各种信息，已经点击到宝贝详情里面查看某一件单品的时候，此类用户的购买意向已经很强了。 看看海盟婚钻淘宝商城，特价红玛瑙手链，9元一条，真正超低价宝贝展示。<br/>　　我发觉目前淘宝有经验的店家都已经在这方面做得比较，把宝贝的各个细节大图都放在宝贝下面，并把相关的材质介绍、购买信息写得非常详细，越真实的信息越让用户及早下定决心进行购买，这个环节已经普及了，就不多讲了。<br/><br/><b>4、促进浏览过的用户回头购买</b><br/>　　刚才讲过，一个店里一天如果有1000个用户进来浏览了你的产品，哪怕是转化去到10%的店家也会面临90%的用户流量率，这些用户看过浏览过你们的店，看过你们详细的产品，说明他对此类产品还有相当的兴趣的，只是由于当前没有购买需求或者你推荐的某个产品他没看上，或者其他原因没有当次购买。精明的卖家们一定要想方设计抓住这些用户，为以后流量和销量的稳定增长打好基础了。首先，要让这些用户有一个深刻的印象知道你是专注于做什么的，这个除了在店招设计上重点强化你的专注以外，其义要让用户主动地记住你，比如说收藏你的产品或者拍下你的宝贝，各位都知道，只要买家收藏过或拍过的宝贝，都会在“我的淘宝”页面里显示。这个信息会时刻提醒他，有这么一个产品，对他的回头浏览及购买可是有莫大的推进作用呀。那收藏和拍下宝贝可以通过活动进行，比如你会在店里大大的贴出收藏即送10元支付宝红包，买家们出于购买的需求大部分会选择进行收藏。（关于淘宝折价券和支付宝红包这些工具下节我们再讨论），而让买家拍下宝贝也可以这么玩，比如说做一个活动，拍一个单品，这个单品的价格是200元，你可以设置让买家任意按照自已想要的价格拍下该宝贝，而不用付款，店家在一天内拍了宝贝的名单里抽几个用户，按照用户拍下的价格卖给他或者送给他，用这种形式吸引用户拍下你的宝贝，说不定用户在拍的时候仔细看你的产品有购买的冲动直接就买了呢。第三是一定要有一个渠道让用户有效的找到你。用户在三个月后想买你的产品的时候，他可能只记得你的店名，按照习惯就会去淘宝LIST页面去搜索，通常这种情况下都搜不到，因为你没有设置这个通道可以找到你，所以卖店在命名的时候，尽量在产品命名里加上自已店或者品牌的名字，或者设置一下直通车，搜店名就能到你店里，而直通车通常这个店名是没有人买的，你的成本也很低。<br/><br/><b>5、促进用户的重复购买</b><br/>　　对于已经买过的用户大多都了解你们的产品，如果好感度比较强的话，会重复不间断地购买，此时有经验的卖家也要不时地对老用户做一些优惠和照顾，就好你你去一家美容院消费，你是金卡用户就可以买哪些东西优惠多少一样，不断地让老用户产生重复的更深层的购买。另外对于当天购买过你的产品的用户，在发货之前，如果有时间，客服们不妨一一沟通下，有另外一款产品加小小的钱也可以得到，也会增加同一用户购买的单次金额。]]></description><category>淘宝网店运营</category><comments>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/254.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=254</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=254&amp;key=e87d038a</trackback:ping></item><item><title>淘宝六十四个行业购买转化率</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/253.asp</link><pubDate>Sun, 30 Jan 2011 23:20:56 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/253.asp</guid><description><![CDATA[淘宝64个行业购买转化率大公开！大家对比一下自己的购买转化率是高或低于行业转化，如果低的话，要好好优化了！<br/><b>乐器/吉他/钢琴/配件 购买转化率达到7.6%</b><br/><div style="margin:10px 0 10px 0;text-align:center;"><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101302321453111.jpg" alt="" title=""/><br/><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101302321538087.jpg" alt="" title=""/><br/><img onload="ResizeImage(this,520)" src="http://www.yzci.com/blog/upload/2011/1/201101302322284534.jpg" alt="" title=""/></div>]]></description><category>淘宝网店运营</category><comments>http://www.yzci.com/blog/taobaowangdian/a/253.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=253</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=253&amp;key=f1478c96</trackback:ping></item><item><title>软文写作应该注意的一些事项</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/WangZhanTuiGuangFangFa/a/252.asp</link><pubDate>Mon, 17 Jan 2011 21:19:07 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/WangZhanTuiGuangFangFa/a/252.asp</guid><description><![CDATA[　　软文写作是我们在推广与运营时必须掌握的一种重要的技能，软文的发布同时也是与用户沟通的方式，尤其在很多企业网站中，企业内容匮乏是一个普遍的现象，新竞争力网络营销管理顾问对企业网站进行过大量研究，发现企业网站内容的吸引力不足已经严重影响了网站的网络营销效果。<br/>　　对网站基本要素优化问题给出了全面的操作建议。那么针对内容优化，我们要如何写好一篇软文呢？<br/>　　首先，文章要有一个好的开头，在段落的开头要抓住人们的眼球，一般读者在看文章时会将注意力主要放在文章的开头和结尾，我们需要在这些位置让读者了解他们能从文章中获得什么，以激发读者的兴趣。在吸引人们访问文章的的重要来来源就是关键词，所以我们的语句要围绕我们的关键词进行进行。<br/>　　其次，在段落中一定要包涵让读者可以采取行动的元素，这些元素包涵了可以激发读者下单、报名或者留下联系方式的语言，在这些具有号召力的语言中最好不要出现错别字或许错误信息。<br/>　　再次，首先要做到意义表达清楚，在此基础上制作网页时，还有必要对文章标题和文中的重要关键词做一番修饰，让这些重要的词汇不仅出现在文章标题上，在文章内容中的核心部分，也要适当增加这些关键词的使用频率。网页标题和内容中所包含的关键词是搜索引擎检索的基础，离开了这一基础，网页内容也就很难被用户通过搜索引擎发现<br/>　　最后，我们都知道很多读者在浏览文章时并不是一字一句的阅读，大部分都是“扫描”式阅读，所以我们撰写软文时要简洁明了，突出一个主题，让读者更明确你所表达的内容。<br/>]]></description><category>网站推广方法</category><comments>http://www.yzci.com/blog/WangZhanTuiGuangFangFa/a/252.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=252</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=252&amp;key=aa32a966</trackback:ping></item><item><title>朋友与熊</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/251.asp</link><pubDate>Sat, 15 Jan 2011 22:16:33 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/251.asp</guid><description><![CDATA[　　两个平常非常要好的朋友一道上路。途中，突然遇到一头大熊，其中的一个立即闪电般地抢先爬上了树躲了起来，而另一个眼见逃生无望，便灵机一动马上躺倒在地上，紧紧地屏住呼吸，假装死了。据说，熊从来不吃死人。熊走到他跟前，用鼻子在他脸上嗅了嗅，转身就走了。躲在树上的人下来后，问他熊在他耳边说了些什么。那人委婉地回答说：“熊告诉我，今后千万注意，别和那些不能共患难的朋友一起同行。”<br/>　　这故事的寓意说明，能够共患难的人才是真正的朋友。<br/>　　管理点评：我们要知道一点的就是，当企业在遇到危机时，遇到困难，陷于困境时，这时，如果有其它的合作企业伸出援手，那么就是可共患难的合作者，是企业的真正朋友。可一直合作下去，可做为永远的合作者。如果在企业遇到危机时，遇到困难，陷于困境时，如其它的合作企业反而落井下石，那么就是不可共患难的合作者，甚至是企业的敌人，还是永远不要合作的好。如果在企业危机时，遇到困难，陷于困境时，其它的合作企业冷眼旁观时，那么就是企业的陌路人，将视不同的情况，或者合作，或者不合作。在企业与企业打交道中，在管理者与管理者打交道中，我们要找到那种可共患难的合作者，诚心地与之合作。把这样的企业与管理者，当成自己的朋友。<br/>　　但是我们还要知道的一点的是，这世上可以有永远的合作者，但是很少有永远的朋友。如果有的话，那么是管理者与企业之福。可以有永远的竞争者，但是没有永远的敌人。我们对于口碑的话，要知道的是，如果是品质劣的人讲你的好话，那么你也一定品质不是那么的好。如果品质劣的人讲你的坏话，那么你的品质也会有优秀的一面。如果品质劣的人讲企业的好话，那么这企业绝对有商业道德欠缺的地方。如果品质劣的人讲企业的坏话，那么这企业绝对有良好的一面。物以类聚，人以群分，就是这种思想的体现。人会受本类与本群体的潜移默化的影响。当然，这样说并不是绝对的，只是相对的。不管为人处事也好，人际交往也好，还是企业合作也好，有共患难的朋友，是一种与幸运与福气。]]></description><category>互联网观察</category><comments>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/251.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=251</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=251&amp;key=dddc1c91</trackback:ping></item><item><title>生命中的枯井</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/250.asp</link><pubDate>Tue, 04 Jan 2011 19:35:05 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/250.asp</guid><description><![CDATA[　　有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来。不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。<br/>　　农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇，它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！<br/>　　就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！<br/>　　就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！<br/>　　事实上，我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加诸在我们身上的“泥沙”；然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我们也能安然地脱困。<br/>　　本来看似要活埋驴子的举动，由于驴子处理厄境的态度不同，实际上却帮助了它，这也是改变命运的要素之一。如果我们以肯定、沉着稳重的态度面对困境，助力往往就潜于困境中。一切都决定于我们自己，学习放下一切得失，勇往直前迈向理想。我们应该不断地建立信心、希望和无条件的爱，这些都是帮助我们从生命中的枯井脱困并找到自己的工具。<br/>　　生活中有很多的感悟，来自不起眼的小事，被用心的人发现了，我们投去羡慕或嫉妒的眼光。其实，每个人都可以用心地去过自己的生活，毕竟，来自自己的感悟最能打动你的心，最能体会人生的可贵之处！]]></description><category>互联网观察</category><comments>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/250.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=250</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=250&amp;key=da10c0c7</trackback:ping></item><item><title>从这些文字中，你能否找到答案？</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/249.asp</link><pubDate>Thu, 30 Dec 2010 21:02:30 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/249.asp</guid><description><![CDATA[1.莎士比亚说:  <br/>再好的东西，都有失去的一天。<br/>再深的记忆，也有淡忘的一天。<br/>再爱的人，也有远走的一天。<br/>再美的梦，也有苏醒的一天。<br/>该放弃的决不挽留。<br/><br/>2.几米说:  <br/>当你喜欢我的时候，我不喜欢你，<br/>当你爱上我的时候，我喜欢上你，<br/>当你离开我的时候，我却爱上你，<br/>是你走得太快，还是我跟不上你的脚步, <br/>我们错过了诺亚方舟，错过了泰坦尼克号，<br/>错过了一切的惊险与不惊险，我们还要继续错过。<br/>我不了解我的寂寞来自何方，但我真的感到寂寞。<br/>你也寂寞，世界上每个人都寂寞，只是大家的寂寞都不同吧。<br/><br/>3.刘心武说: <br/>不要指望，麻雀会飞得很高。<br/>高处的天空，那是鹰的领地。<br/>麻雀如果摆正了自己的位置，它照样会过得很幸福！<br/><br/>4.亦舒说:  <br/>人们日常所犯最大的错误，是对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻，<br/>把这个坏习惯改过来，天下太平。<br/><br/>5.郭敬明说:  <br/>我终于发现自己看人的眼光太过简单，我从来没有去想面具下面是一张怎样的面容，<br/>我总是直接把面具当做面孔来对待，却忘记了笑脸面具下往往都是一张流着泪的脸。 <br/><br/>6.刘心武说:  <br/>对不起是一种真诚，没关系是一种风度。<br/>如果你付出了真诚，却得不到风度，那只能说明对方的无知与粗俗！<br/><br/>7.韩寒说: <br/>再累再苦就当自己是二百五，再难再险就当自己是二皮脸。<br/><br/>8.安妮宝贝说:  <br/>当一个女子在看天空的时候，她并不想寻找什么。<br/>她只是寂寞。<br/><br/>9.遇见平凡说:  <br/>缘分像一本书。<br/>翻的不经意会错过童话，读得太认真又会流干眼泪。<br/><br/>10.张小娴说:  <br/>爱，从来就是一件千回百转的事。<br/>不曾被离弃，不曾受伤害，怎懂得爱人？<br/><br/>11.亦舒说:  <br/>无论怎么样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，<br/>越是没有人爱，越要爱自己。<br/><br/>12.刘心武说:  <br/>与其讨好别人，不如武装自己；<br/>与其逃避现实，不如笑对人生；<br/>与其听风听雨，不如昂首出击！<br/> <br/>13.张爱玲说:  <br/>娶了红玫瑰，久而久之，红玫瑰就变成了墙上的一抹蚊子血，白玫瑰还是“床前明月光”；<br/>娶了白玫瑰，白玫瑰就是衣服上的一粒饭渣子，红的还是心口上的一颗朱砂痣。<br/><br/>14.三毛说: <br/>一个朋友很好，两个朋友就多了一点，三个朋友就未免太多了。<br/>知音，能有一个已经很好了，不必太多，<br/>如果实在没有，还有自己，好好对待自己，跟自己相处，也是一个朋友...  <br/><br/>15.雪小禅说: <br/>我以为终有一天，我会彻底将爱情忘记，将你忘记，<br/>可是，忽然有一天，我听到了一首旧歌，我的眼泪就下来了，<br/>因为这首歌，我们一起听过。<br/><br/>16.郭敖说:  <br/>我们始终都在练习微笑，终于变成不敢哭的人。<br/><br/>17.三毛说: <br/>不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。<br/>当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。<br/>所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。<br/><br/>18.梓色心晴说:  <br/>男人哭了，是因为他真的爱了。<br/>女人哭了，是因为她真得放弃了。<br/><br/>19.玄漪说:  <br/>能够说出的委屈，便不算委屈；<br/>能够抢走的爱人，便不算爱人。<br/><br/>20.张爱玲说:  <br/>爱情本来并不复杂，来来去去不过三个字，<br/>不是我爱你、我恨你，<br/>便是算了吧、你好吗、对不起。<br/><br/>21.马云说: <br/>晚上想想千条路，早上醒来走原路。<br/><br/>22.饶雪漫说:  <br/>这个世界欺骗了我，我必须给与还击，我不会放掉任何一丁点儿属于我的幸福，<br/>哪怕付出的代价是从此坠入地狱，我也在所不惜。<br/><br/>23.郭敖说:  <br/>每个人一生之中心里总会藏着一个人，也许这个人永远都不会知道，<br/>尽管如此，这个人始终都无法被谁所替代。<br/>而那个人就像一个永远无法愈合的伤疤，<br/>无论在什么时候，只要被提起，或者轻轻的一碰，就会隐隐作痛。<br/><br/>24.GARVEN说:  <br/>话是人说的，屁也是人放的，说话和放屁一样，都是一口气而已。<br/><br/>25.三毛说: <br/>某些人的爱情，只是一种“当时的情绪”。<br/>如果对方错将这份情绪当做长远的爱情，是本身的幼稚。<br/><br/>26.张小娴说:  <br/>如果没法忘记他，就不要忘记好了。<br/>真正的忘记，是不需要努力的。<br/><br/>27.人非草木说:  <br/>再丑的人也能结婚，再美的人也会单身！ <br/><br/>28.张爱玲说: <br/>因为爱过，所以慈悲；<br/>因为懂得，所以宽容。]]></description><category>互联网观察</category><comments>http://www.yzci.com/blog/HuLianWangGuanCha/a/249.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=249</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=249&amp;key=03c1d977</trackback:ping></item><item><title>网站关键词应该如何合理的在h标签中使用</title><author>a@b.com (JinFeng)</author><link>http://www.yzci.com/blog/SEO/a/248.asp</link><pubDate>Fri, 24 Dec 2010 23:10:51 +0800</pubDate><guid>http://www.yzci.com/blog/SEO/a/248.asp</guid><description><![CDATA[　　我们都知道题头标签是采用关键词的重要的地方，这个标签应该包括内文中最重要的关键词，在google算法中指出，在〈h〉和〈／h〉直接的题头文字要比其它地方的文字具备更重要的意义。但这里使用的关键词一定要注意合理性，不要造成关键词堆砌。<br/>　　从搜索引擎的表现来看，一般最重要的关键词会用于〈h１〉之下，而次要关键词会相继用〈h２〉〈h３〉来表示，所以我们在使用〈h１〉〈h２〉〈h３〉〈h４〉〈h５〉要分清主要关键词和次要关键词，〈h１〉代表了最重要，〈h５〉代表了最不重要，所以在这个递减的过程中要适当安排网站的关键词，一般来说〈h１〉中使用的关键词，往往也是我们在网页标题（title tag）中使用的，同时〈h１〉最好靠近html中的〈body〉标签，这样搜索引擎也可以最快的速度了解网站的主题。<br/>　　其次在设置关键词时要注意题头的可读性。网页的主题如同一部电影所要表达的主题一样，必须让观众明白是什么。标题的长度应该言简意赅，英文标签一般控制在40-60个字母之内，而中文可以适当放长。同时关键词设置时应该注意合理分配到各个网页中，当然在加入到其他页面时，也要适当考虑在其它页是否依然那么重要。尽量避免同一关键词反复出现在好几个网页标题中。]]></description><category>搜索引擎优化</category><comments>http://www.yzci.com/blog/SEO/a/248.asp#comment</comments><wfw:comment>http://www.yzci.com/blog/</wfw:comment><wfw:commentRss>http://www.yzci.com/blog/feed.asp?cmt=248</wfw:commentRss><trackback:ping>http://www.yzci.com/blog/cmd.asp?act=tb&amp;id=248&amp;key=19006f2e</trackback:ping></item></channel></rss>

