本报讯（记者王飞雁）允许消费者一段时间内无理由取消订单，第三方交易平台先行赔付消费者……昨天，商务部发布《第三方电子商务交易平台服务规范》，提出一套交易纠纷解决机制。

随着电子商务的迅速发展，由于缺乏规范引导，在第三方电子商务交易平台上的部分卖家存在侵犯知识产权、销售假冒伪劣商品等违法行为，网上交易纠纷屡有发生。昨天发布的服务规范，从平台设立与基本行为规范、平台经营者对站内经营者的管理与引导、平台经营者对消费者的保护等5个方面对第三方平台经营与管理作出规范。

一些网购消费者下单不久就后悔了，为此，服务规范鼓励平台经营者设立“冷静期”，允许消费者在购物后有一段时间冷静思考，如果后悔了，可以无理由退货，以此减少交易纠纷，提高消费者满意度。为了约束站内经营者的不当行为，平台应通过合同等方式要求和督促站内经营者建立实行信誉制度，方便消费者监督和投诉。
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【拜年啦】量子春节补习班开课啦！！
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如何让买家帮你修改中差评（附详细图解）
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　　新手开网店最伤脑筋的就是没有客流量，看着那些皇冠卖家每天数以万计的的客流量而自己的店铺却是门可罗雀，也难免望洋兴叹唏嘘不已！其实哪一个皇冠金冠不是从0信誉做起来的呢？这就像女人分娩一样总是要经历一个痛苦的过程，只要忍住阵痛攒足气力，渡过这个难关，迎来的将是一个新生命诞生般的惊喜！下面我就和新手卖家探讨一下如何增加店铺客流量的问题。
　　中医诊断有两个基本特点：整体观念和辩证论治。整体观念就是要有把握全局的观念，运筹帷幄之中才能决胜千里之外。辨证论治也就是对症下药。而其最基本的诊断方法就是“望闻问切”，通过这四个步骤对病人进行初步的诊断。下面我要说的就是怎样将这四种方法应用于我们的网店推广上，从而有效地增加店铺的客流量。
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　　在淘宝上开店的店主都有很多方面的困惑，要么是店的流量太少了，要么有人流量，成交比例不多，或者是利润不高等等的问题。这一节主要跟各位派友分享下如何提高淘宝店铺购买的转化率。
　　我们先看一个公式，销量=流量*购买转化率。
　　流量的提升我们在此就不多讲了，比如买广告呀，在论坛发贴呀，上淘宝推荐呀等等引人流量的办法。
　　那么当我们花费了大量的金钱和时间成本，如果没有好好地把流量成功做地一个转化成销售，就太浪费了。
　　购买转化率的换算方法是店的UPV/成交笔数。
　　各位在淘宝开过店的派友都知道，淘宝店的后台都能看到一组数据，店的IPV数字即到店的独立IP数。UPV即到店的独立用户数，在后台提取即可算出。淘宝上C店有218万家店，B店1。7万家。各家开店的经验和时间参差不齐，转化率平均水平在1%。这就意味着，当你的店里有1000个用户到店浏览的话，只有10个人会产生生购买，如果你的产品平均单价在80元的话，你每天的成交仅仅有800的成交额。那等于每个用户(独立UV)的贡献价值是0。8元。此种推广成本，简单把你产品的利润率算在70%，你引流量的推广成本的CPC必须控制在0。3元才能勉强持平。 推广的CPC成本控制在0。3元，无论是淘宝还是整个互联网行业，都只是20%发挥得好的企业才能做得到。提高购买转化率有以下几种方法:
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淘宝64个行业购买转化率大公开！大家对比一下自己的购买转化率是高或低于行业转化，如果低的话，要好好优化了！
乐器/吉他/钢琴/配件 购买转化率达到7.6%